เงื่อนไขการใช้บริการ

เอกสารนี้คืออะไร

CourtXpert เป็นซอฟต์แวร์จัดการการจองสนามกีฬา การใช้บริการถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้

บทบาทของเรา

เราเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ผู้ให้เช่าสนาม สัญญาการใช้สนามเกิดขึ้นระหว่างผู้เล่นกับสนามโดยตรง

ราคา เงื่อนไขการยกเลิก การคืนเงิน สภาพสนามและอุปกรณ์ เป็นความรับผิดชอบของสนาม

ระบบไม่ได้รับชำระเงินแทนสนาม ผู้เล่นโอนเข้าบัญชีของสนามโดยตรง เราไม่ถือครองเงินของผู้ใด

ข้อพิพาทเรื่องการใช้สนามหรือเรื่องเงินเป็นเรื่องระหว่างผู้เล่นกับสนาม เราให้ได้เพียงข้อมูลที่ระบบบันทึกไว้ ได้แก่ เวลาที่จอง เวลาที่เปลี่ยนสถานะ และสลิปที่แนบ

บัญชีและการยืนยันตัวตน

บัญชีผูกกับเบอร์โทรศัพท์ ยืนยันด้วยรหัสที่ส่งทาง SMS ห้ามใช้เบอร์ของผู้อื่นเพื่อจอง และคุณรับผิดชอบการจองทุกรายการที่เกิดจากเบอร์ของคุณ

หลังยืนยันแล้ว ระบบจำอุปกรณ์ของคุณไว้ 90 วัน และเลื่อนออกไปทุกครั้งที่ใช้งาน จึงไม่ต้องรับรหัสใหม่ทุกครั้ง ออกจากระบบหรือเปลี่ยนเครื่องต้องยืนยันใหม่

จำนวนครั้งการขอรหัสมีเพดานต่อชั่วโมงและต่อวัน เพื่อกันการใช้ระบบโดยมิชอบ

บัญชีเดียวใช้จองได้ทุกสนามในระบบ แต่แต่ละสนามเห็นเฉพาะการจองที่เกิดกับสนามตัวเอง

การจองและการชำระเงิน

เมื่อกดจอง ระบบกันช่วงเวลานั้นไว้ตามเวลาที่สนามกำหนด ค่าตั้งต้นคือ 30 นาที

โอนเงินเข้าบัญชีที่สนามแสดงไว้ แล้วแนบสลิปในหน้าการจองของคุณ สนามเป็นผู้ตรวจและกดยืนยันหรือปฏิเสธพร้อมเหตุผล

การจองสมบูรณ์เมื่อสนามยืนยันเท่านั้น การแนบสลิปยังไม่ใช่การยืนยัน

ไม่แนบสลิปภายในเวลาที่กันไว้ ช่วงเวลาจะถูกปล่อยคืนอัตโนมัติและระบบแจ้งให้ทราบ หากโอนเงินไปแล้วแต่ช่วงเวลาถูกปล่อยไปก่อน ให้ติดต่อสนามโดยตรง

ราคาที่ผูกพันคือราคา ณ เวลาที่จอง สนามแก้ราคาภายหลังไม่กระทบการจองที่มีอยู่แล้ว

การยกเลิกและการคืนเงิน

ยกเลิกเองได้จากลิงก์ในข้อความแจ้งเตือน ก่อนถึงเวลาตามเงื่อนไขของสนามนั้น ค่าตั้งต้นของระบบคือ 24 ชั่วโมง สนามตั้งเป็นค่าอื่นได้ เกินกำหนดแล้วต้องติดต่อสนามโดยตรง

การคืนเงินเป็นเรื่องระหว่างคุณกับสนาม ระบบบันทึกได้เพียงว่ามีการยกเลิกและสถานะการคืนเงินที่สนามระบุ

สนามอาจปิดคอร์ทเพื่อซ่อมบำรุงหรือด้วยเหตุอื่น แล้วยกเลิกการจองที่กระทบ ระบบจะแจ้งคุณอัตโนมัติ การชดเชยเป็นไปตามที่สนามกำหนด

สนามบันทึกได้ว่าคุณไม่มาตามนัด สถิตินี้อยู่กับสนามนั้นเท่านั้น

สิ่งที่ทำไม่ได้

จองโดยไม่มีเจตนาจะใช้สนามเพื่อกันไม่ให้ผู้อื่นจอง ใช้เบอร์ของผู้อื่น หรือแนบสลิปที่ไม่ใช่การโอนของรายการนั้น

ขอรหัสยืนยันซ้ำเพื่อสร้างภาระให้ระบบหรือทำให้สนามเสียค่าใช้จ่าย

ใช้เครื่องมืออัตโนมัติดึงข้อมูลออกจากระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสนามและผู้เล่นรายอื่น

พบพฤติกรรมข้างต้น เราหรือสนามอาจระงับการใช้งาน

ช่วงทดลองใช้และค่าบริการ

ทดลองใช้ฟรี 30 วันนับจากวันที่สร้างบัญชี ไม่ต้องผูกบัตร ระบบแสดงจำนวนวันที่เหลือตลอดช่วงทดลอง

ค่าบริการ ฿990 ต่อเดือน รวม 2 คอร์ทแรก คอร์ทที่ 3 เป็นต้นไปคอร์ทละ ฿390 ต่อเดือน นับเฉพาะคอร์ทที่เปิดใช้งาน คอร์ทที่ปิดไว้ไม่นับ

ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% วิธีชำระค่าบริการจะแจ้งก่อนครบช่วงทดลอง

เพิ่มหรือลดคอร์ท มีผลกับรอบบิลถัดไป

ไม่มีสัญญาผูกมัด ยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ มีผลเมื่อสิ้นรอบบิลปัจจุบัน ค่าบริการของรอบที่ชำระแล้วไม่คืนตามสัดส่วน เว้นแต่เราเป็นฝ่ายยุติบริการเอง

การปรับราคาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และไม่มีผลย้อนหลังกับรอบบิลที่ชำระแล้ว

หน้าที่ของสนาม

ราคา เวลาเปิด-ปิด จำนวนคอร์ท เงื่อนไขยกเลิก และบัญชีรับโอน เป็นสิ่งที่สนามตั้งเองและรับผิดชอบความถูกต้องเอง

สนามรับเงินจากผู้เล่นโดยตรง จึงเป็นผู้ออกใบเสร็จและใบกำกับภาษี และรับผิดชอบภาระภาษีของตัวเอง

สนามเป็นผู้ตัดสินว่าสลิปถูกต้องหรือไม่ ระบบไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องของสลิปให้

สนามเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตัวเอง เราเป็นผู้ประมวลผลแทน สนามต้องใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอก

สนามรับผิดชอบการให้และเพิกถอนสิทธิ์ของพนักงานตัวเอง และการกระทำที่เกิดจากบัญชีเหล่านั้น

ช่องทางแชทของสนามรวมถึง LINE OA เป็นของสนาม ค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความเป็นไปตามแพ็กเกจของผู้ให้บริการนั้น

ข้อมูลของสนาม

ข้อมูลสนามและรายชื่อลูกค้าที่สร้างขึ้นระหว่างใช้บริการเป็นของสนาม เราไม่นำไปขายและไม่ใช้เพื่อการตลาดของเราเอง

เราใช้ข้อมูลรวมแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการได้

เมื่อเลิกใช้บริการ ขอข้อมูลของสนามได้โดยติดต่อทีมงานภายใน 30 วันนับจากวันสิ้นสุด

การระงับและการสิ้นสุดบริการ

เราระงับบริการได้เมื่อมีการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขนี้หรือผิดกฎหมาย เมื่อค้างชำระเกินกำหนด หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องระบบและผู้ใช้รายอื่น โดยแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้

เรายุติบริการทั้งหมดได้โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 60 วัน และคืนค่าบริการส่วนที่ชำระล่วงหน้าแล้วแต่ยังไม่ได้ใช้ตามสัดส่วน

เมื่อบัญชีสนามสิ้นสุด สนามมีหน้าที่แจ้งผู้เล่นที่มีการจองค้างอยู่

ความพร้อมใช้งานของบริการ

เราตั้งใจให้ระบบใช้งานได้ต่อเนื่องและมีการเฝ้าดูความพร้อมใช้งาน แต่ยังไม่รับประกันระดับความพร้อมใช้งานเป็นตัวเลขในช่วงนี้

การปิดปรับปรุงตามแผนจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้ ระบบอาจใช้งานไม่ได้จากเหตุนอกการควบคุมของเรา เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน อินเทอร์เน็ต หรือผู้ให้บริการส่งข้อความ

ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ ชื่อ CourtXpert และเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องเป็นของเรา สนามได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาดและโอนไม่ได้ตลอดอายุการเป็นสมาชิก

ชื่อ โลโก้ และเนื้อหาที่สนามอัปโหลดยังเป็นของสนาม โดยให้สิทธิ์เราแสดงผลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอกส่วนใดของระบบ หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีต่อในลักษณะขายต่อบริการ

ข้อจำกัดความรับผิด

เราไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของสนามหรือของผู้เล่น รวมถึงข้อพิพาทเรื่องเงิน การไม่มาตามนัด และคุณภาพของสนาม

ความรับผิดของเราต่อสนามในทุกกรณีรวมกัน ไม่เกินค่าบริการที่สนามชำระจริงในช่วง 3 เดือนก่อนเหตุการณ์

ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา และไม่กระทบสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของผู้เล่น

การแก้ไขเงื่อนไขและกฎหมายที่ใช้บังคับ

เราแก้ไขเงื่อนไขนี้ได้ โดยประกาศพร้อมวันที่ปรับปรุง และแจ้งสนามล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันสำหรับการแก้ไขที่กระทบสาระสำคัญหรือค่าบริการ ไม่ยอมรับสามารถยกเลิกได้ก่อนวันมีผลโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจ ก่อนเริ่มกระบวนการทางกฎหมาย ทั้งสองฝ่ายจะพยายามเจรจากันก่อนตามสมควร